Uluslararası Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi (TDBB)

12 Kasım 2003 tarih ve 6464 sayılı Bakanlar Kurulu kararı kurulmuş olan Türk Dünyası Belediyeler Birliği’nde eğitimlerimiz devam etmektedir. Türk Dünyası Belediyeler Birliği (TDBB) faaliyet konuları kapsamında, kültür ve medeniyetin geniş mirasını dikkate alarak işbirliğine dayalı bir dostluk ve yardımlaşma ortamı içinde, kar amacı gütmeden ve üye ülkelerinin kanunları ile yasaklanmamış olmak kaydıyla ekonomik ve teknik alanlar başta olmak üzere işbirliğini geliştirmek, bu konularda bilgi, görgü ve karşılıklı teknolojilerden yararlanmak başta olmak üzere a) Tarihi ve kültürel mirasın korunması b)Kent ve kent yönetimlerinin sorunlarının ve çözüm yollarının belirlenmesi, tartışılması, ortak çözümler aranması ve uygulama çalışmalarının yapılması c)Kent yönetimi ve kent kültürü konusunda yeni modellerin araştırılması ve geliştirilmesi çalışmalarının yapılması ve yapılan çalışmaların desteklenmesi amacıyla kurulmuştur.

Uluslararası Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi

İçerik

• Temel kavramlar ve protokolün amacı
• Kamusal ve sosyal yaşamda önemli kişiler
• Protokol ilkeleri
• Makamda protokol kuralları
• Konuşma ve dinleme protokolü
• Telefonda protokol ve nezaket kuralları
• Hitaplar
• Tanıştırma
• Selamlama
• Tokalaşma
• Karşılama ve uğurlama
• Resmi konuşmalar, açılış ve törenler
• Giyim
• Resmi davetler
• Çiçek, hediye ve teşekkür şekilleri
• Taşıt protokolü
• Örnek Uygulamalar – Rol Canlandırma

Eğitimci: Dr. Mahmut Naci ÇUHACI İş Hayatında Profesyonel Davranış Geliştirme Eğitimi İçerik:

• Kurumsal davranış geliştirme ve Kurumsal İmaj
• Profesyonel iş hayatında giyim
• Profesyonel iş hayatında yapılmaması gereken hal ve hareketler
• Telefonda hitap şekli ve aktarmada uyulacak nezaket kuralları
• Ast ve üste hitap edilme şekli
• İş hayatında delegasyon
• Üste Geri bildirim
• Makama girerken uyulacak nezaket kuralları…

Eğitimci: Dr. Mahmut Naci ÇUHACI